Особенности делегирования полномочий в процессе разработки сбалансированной системы показателей при внедрении стратегии развития

DOI:

Дата направления статьи в редакцию:

Дата публикации:

Аннотация: В данной работе предметом исследования являются особенности делегирования полномочий в процессе внедрения стратегии развития, которыми являются предусмотренные мероприятия, позволяющие изменить культуру и процедуры поведения персонала компании. Сформированный алгоритм делегирования полномочий в процессе внедрении стратегии развития предприятия должен учитывать проведение ряда мероприятий: создание команд и специальных групп; установление и укрепление обратной связи; большая интервенция. Определено, что принятая структура сбалансированной системы показателей для каждой компании будет уникальна в своем роде, но цепочка формирования ценности компании будет включать в себя одни и те же основные и вспомогательные бизнес-процессы. Методология: для внедрения стратегии развития важно применять биоподход с интеграцией ряда этапов, в том числе определена важность организационных преобразований рефрейминг-менеджером. Основным выводом данного исследования является то, что определено желаемое будущее состояние предприятия; планирование и разработка процесса внедрения преобразований должен работать с учетом принципа плановости; внедрение стратегии развития осуществляется при помощи делегирования полномочий «агентам изменений». Новизна исследования. В статье выделена общая модель и концептуальный алгоритм делегирования полномочий в процессе внедрении стратегии развития предприятия.

Ключевые слова:

Abstract: The subject of this research is the peculiarities of the authority delegation in implementing development strategies, which include activities that change the culture and code of conduct of company personnel. The formed algorithm of the authority delegation in the process of implementation of the strategy of enterprise development should consider hosting a number of events: creation of teams and ad hoc groups; establishing and strengthening feedback; major intervention. It was determined that the adopted structure of the balanced scorecard for each company is unique in its kind, but the chain of value creation of the company will include the same basic and auxiliary business processes.  Among the conclusions made are the author’s definition of the desired future status of the company; the planning and development process for implementing change should take into account the principle of planning; implementation of development strategies is carried out via delegation of authority to "agents of change". The novelty of this work consists in the general model and conceptual algorithm for authority delegation in the process of implementing the development strategy of the enterprise.

Keywords: