Статья 'Семиотический подход в формировании туристического дискурса Республики Саха (Якутия) ' - журнал 'Человек и культура' - NotaBene.ru
по
Меню журнала
> Архив номеров > Рубрики > О журнале > Авторы > О журнале > Требования к статьям > Редакционный совет > Редакция > Порядок рецензирования статей > Политика издания > Ретракция статей > Этические принципы > Политика открытого доступа > Оплата за публикации в открытом доступе > Online First Pre-Publication > Политика авторских прав и лицензий > Политика цифрового хранения публикации > Политика идентификации статей > Политика проверки на плагиат
Журналы индексируются
Реквизиты журнала

Публикация за 72 часа - теперь это реальность!
При необходимости издательство предоставляет авторам услугу сверхсрочной полноценной публикации. Уже через 72 часа статья появляется в числе опубликованных на сайте издательства с DOI и номерами страниц.
По первому требованию предоставляем все подтверждающие публикацию документы!
ГЛАВНАЯ > Вернуться к содержанию
Человек и культура
Правильная ссылка на статью:

Семиотический подход в формировании туристического дискурса Республики Саха (Якутия)

Андреева Елена Васильевна

кандидат педагогических наук

доцент кафедры социально-культурного сервиса и туризма Института языков и культуры народов Северо-Востока РФ ФГАОУ ВО "Северо-Восточный федеральный университет им. М.К. Аммосова"

677000, Россия, республика Саха (якутия), г. Якутск, ул. Белинского, 58

Andreeva Elena Vasilevna

PhD in Pedagogy

Docent, the department of Socio-Cultural Service and Tourism, Ammosov North-Eastern Federal University

677000, Russia, respublika Sakha (yakutiya), g. Yakutsk, ul. Belinskogo, 58

klio_e@mail.ru
Другие публикации этого автора
 

 
Яковлева Кыыдаана Владимировна

магистрант кафедры социально-культурного сервиса и туризма Института языков и культуры народов Северо-Востока РФ, ФГАОУ ВО "Северо-Восточный федеральный университет им. М.К. Аммосова

677000, Россия, республика Саха (якутия), г. Якутск, ул. Белинского, 58

Yakovleva Kyydaana Vladimirovna

Master's Degree, the department pf Socio-Cultural Service and Tourism, Institute of Languages and Culture of Peoples of the North-East. Ammosov North-Eastern Federal University

677000, Russia, respublika Sakha (yakutiya), g. Yakutsk, ul. Belinskogo, 58

klio_e@mail.ru

DOI:

10.25136/2409-8744.2020.6.34304

Дата направления статьи в редакцию:

10-11-2020


Дата публикации:

17-11-2020


Аннотация: Предметом исследования является изучение процесса формирования туристического дискурса Республики Саха (Якутия). В статье изучены семиотические аспекты данного процесса, изучены примеры формирования туристического дискурса в мировом опыте, выявлены современные актуальные направления его развития, позволяющие повысить конкурентоспособность туристской дестинации, проанализирован потенциал туристического дискурса Республики Саха (Якутия). Внимание авторов направлено на изучение семиотического потенциала такого элемента туристического дискурса, как сайт. Изучен контент сайтов муниципальных образований (районов) Республики Саха (Якутия). На основании семиотического анализа выявлены семантическое ядро, синтактические особенности, прагматический потенциал сайта муниципального образования (района) Предложены рекомендации по развитию туристического дискурса Республики Саха (Якутия).   Основные выводы исследования: - в настоящее время эффективными направлениями в развитии туристического дискурса является привлечение туриста к сотворческой деятельности, активное вовлечение его в процесс формирования дискурса; усиление прагматического компонента дискурса, поиск и использование разнообразных средств креолизации;- существует противоречие между статусом Республики Саха (Якутия) как перспективного туристского центра Дальнего Востока и образом туристской дестинации, формирование которого сдерживается неразвитым туристическим дискурсом;- повышение туристской привлекательности Республики Саха (Якутия) возможно, если в процессе формирования туристического дискурса:- выявить имиджевое ядро и основные имиджевые элементы, формирующие образ туристской дестинации у потенциального туриста; - при создании дискурса формировать ситуацию сотворчества создателей турпродукта и клиентов – туристов, путешественников, изменить концепцию визуального контента в сторону увеличения степени индуцированности изображений и внедрения интерактива в виде цифровых и виртуальных мини-экскурсий, мини-путеводителей;- транслировать причастность региона к всемирному наследию посредством использования в имиджевых текстах потенциала устного народного творчества, шедевра устного и нематериального наследия человечества эпоса Олонхо.


Ключевые слова: туристская дестинация, туристический дискурс, семиотический подход, семантика, синтактика, прагматика, жанры туристического дискурса, имидж, туристское сотворчество, креолизация

Abstract: The subject of this research is the analysis of the process of formation of tourism discourse of the Sakha Republic (Yakutia). The article examines semiotic aspects of this process, world experience of formation of tourism discourse; determines its relevant development trends that allow increasing the competitiveness of tourist destination; and assesses tourism discourse potential of the Sakha Republic (Yakutia). Attention is focused on studying the semiotic potential of such element of tourism discourse as website. The authors explore the content of websites of municipalities (districts) of the Sakha Republic (Yakutia); as well as based on semiotic analysis determines the semantic core, syntactic peculiarities, and pragmatic potential of the website of municipality (district). Recommendations are made on the development of tourism discourse of the Sakha Republic (Yakutia). The following conclusions are formulated:- Currently, the effective development trends in tourism discourse consists in attraction of tourists to collaboration and engagement in the process of discourse formation; strengthening of pragmatic component of the discourse, search and usage of different means of creolization;- There is contradiction between the status of the Sakha Republic (Yakutia) as an attractive tourist attraction of the Far East and the image of a tourist destination, the formation of which is constrained by undeveloped tourism discourse;- The increase of tourism attractiveness of the Sakha Republic (Yakutia) is possible in the context of formation of tourism discourse;- It is necessary to determine the image core and key image elements that form the image of tourist destination for a potential tourist;- In creation of discourse, it is necessary to form a situation of collaboration between the creators of tourist product and the clients (tourists, travelers), change the concept of visual content towards increasing image induction and implementation of interaction in form of digital and virtual mini-tours and guides;- It is also essential to translate involvement of the region in world heritage via utilizing the potential of folk art, masterpiece of folk and intangible heritage of humanity – the epic art Olonkho.



Keywords:

genres of tourism discourse, pragmatics, syntactics, semantics, semiotic approach, tourist discourse, tourist destination, image, tourist co-creation, creolization

Предмет исследования. Республика Саха (Якутия) обладает уникальными по содержанию и огромными по масштабам туристско-рекреационными ресурсами, не имеющими аналогов в мире, культурно-историческими, социально-экономическими условиями, способными удовлетворить потребности различных категорий туристов. Сегодня в Республике Саха (Якутия) функционируют знаковые событийные проекты: «Путешествие на Полюс Холода», «Зима начинается с Якутии», отраслевая выставка «Sakha Travel», фестиваль «Полюс Холода», национальный праздник Ысыах Туймаады и гастрономический фестиваль «Вкус Якутии». Настоящей кладезью является Хангаласский улус республики, на территории которого находятся уникальные природные и исторические объекты: заповедник «Усть-Буотама», природный парк «Ленские столбы», палеолитическая стоянка древнего человека «Диринг-Юрях». Благодаря уникальному рекреационному потенциалу, созданному самой природой, возможным является развитие таких видов туризма, как: экологический, экстремальный, событийный, сельский, паломнический, охота и рыбалка, культурно-познавательный, научный, горнолыжный и другие. Туризм в республике сегодня оказывает значительное воздействие на экономическое развитие региона, способствует росту услуг в таких сферах как гостиничный сервис, общественное питание, транспорт, связь, торговля, производство сувенирной продукции [1]. В настоящее время информационное обеспечение туристской отрасли осуществляется на портале туристско-информационного центра «Якутия», который выполняет справочно-информационные функции, оставляя в стороне содержательную, регулятивную, прагматическую функции, формирующие аттрактивность туристской дестинации. В этой связи актуальным для республики является формирование целостной информационной среды для создания позитивного имиджа и продвижения региональных туристических продуктов.

Цель исследования. Решение этой задачи лежит в сфере развития туристического дискурса, который формирует знаковое информационно-коммуникативное пространство туристской дестинации и является важным условием продвижения туристского продукта. В контексте нашего исследования представляет интерес изучение современного состояния и потенциала туристического дискурса Республики Саха (Якутия), выявление эффективных направлений его развития.

Материал и методы исследования. Кафедрой социально-культурного сервиса и туризма Института языков и культуры народов Северо-Востока РФ СВФУ им. М. К. Аммосова было проведено исследование тенденций в формировании туристического дискурса, выявлены эффективные направления в его развитии, изучено состояние и факторы развития такого жанра туристического дискурса Республики Саха (Якутия), как сайты муниципальных образований (улусов), на основе результатов проведенного исследования предложены меры по его совершенствованию. При анализе сайтов мы использовали критерии, выделенные Н. В. Филатовой для анализа невербальных жанров туристического дискурса, а именно:

- приветствие глав района;

- карта района;

- историческая справка;

- географическая справка;

- места питания и жилья;

- памятники архитектуры, музеи, достопримечательности;

- природные объекты;

- народное творчество;

- рекреация, отдых;

- мифы и легенды;

- особые персоны;

- интеракция (мастерские, мастер-классы, события, праздники) [2].

Результаты исследования.

Вопросам формирования туристического дискурса посвящены работы как отечественных, так и зарубежных ученых. С позиций семиотического подхода исследователи рассматривают туристический дискурс как знаковую систему, изучение которой происходит по трем уровням – семантика, синтактика и прагматика. В работе «Основания теории знаков» Ч. Моррис сформулировал правила вышеуказанных уровней, согласно которым семантические правила соотносят знаковые средства с другими объектами; синтактические правила определяют знаковые отношения между знаковыми средствами; прагматические правила констатируют условия, при которых знаковое средство является для интерпретаторов знаком [3].

Дискурс в общем понимании, по определению Н. В. Филатовой, это «речемыслительная деятельность в рамках общей темы, опирающаяся на представления субъекта о современной для него практике ведения коммуникации на данную тему, а также совокупность текстов, формирующих и воплощающих указанные представления» [4, с. 8]. Туристический дискурс исследователями [5,6] понимается как в широком, так и в узком смыслах. В широком смысле туристический дискурс – это коммуникативное действие, явление: речь, диалог, язык, обогащенные знаниями о мире, культурных традициях, исторических фактах и идеологических установках. Этим обусловлена основная функция туристического дискурса – информативная. Выделяется также аккумулятивная и регулятивная функции дискурса, реализующиеся в определенных видах коммуникаций, и определяющие более узкое понимание дискурса как письменного или речевого продукта коммуникативного действия, актуальный текст, вербальный и невербальный продукт [7].

Жанровое разнообразие туристического дискурса включает весь спектр тематически ориентированной коммуникации кодов, как вербальных, так и невербальных. К вербальным жанрам относят те виды, которые зависят от речеповеденческой ситуации и от того, при каких обстоятельствах происходит вербальное общение (диалог с туроператором; экскурсия, проводимая гидом и т.д.). Невербальные жанры – это письменные или печатные разновидности туристических текстов (брошюры, буклеты, путеводители и туристические справочники, энциклопедии, информация на сайтах и т.п.).

Специфическая особенность невербальных жанров, как указывает Г. С. Атакьян, состоит в том, что, во-первых, они уникальны по охвату и воздействию на целевую аудиторию, во-вторых, имеют ярко выраженный суггестивный характер, что обеспечивает влияние не столько на разум, сколько на чувства потребителя, которые руководят им при принятии решения [8].

Современные зарубежные исследователи при изучении принципов формирования туристического дискурса акцентируют внимание на роль прагматических аспектов. Так, например, американские исследователи [9] утверждают, что визуальность, созданная с помощью изображений, является важной основой для оценки значимости и формирования собственного образа дестинации у туристов. Памятники архитектуры, истории продаются и упаковываются для туристов как часть национального бренда, который создается и укрепляется с течением времени. Изображения, опубликованные в социальных сетях, превращают изображенное в товар. Грамотно выстроенный визуальный ряд помогает туристу сформировать модель путешествия, а те изображения, которые они размещают в социальных сетях в процессе путешествия, позволяют оценить, что привлекает больше всего, вызывает интерес и позволяет совершенствовать на этой основе содержание тура. Таким образом, рождается сотворчество продавца и клиента. Эту идею поддерживают исследователи из университета Барселоны [10], которые утверждают, что изучение отношений между рекламодателем (продавцом) и зрителем (клиентом) помогает сформировать поведение потребителей по отношению к рекламируемому продукту, представить рекламируемый продукт как способ удовлетворить желания аудитории. Концепции совместного творчества в туризме посвящено исследование египетских ученых [11], обобщивших имеющийся по этому вопросу опыт и выявивших как конкурентное преимущество привлечение туристов к участию в разработке контента дискурса, что способствует обогащению эмоционального туристического опыта, а также придает туристской дестинации дифференцированный имидж, повышает ценность регионального бренда, укрепляет выгодные позиции на соответствующем рынке.

Изучая прагматическое влияние дискурса на потенциального туриста, бразильские исследователи [12], проанализировали воздействие визуального ряда (типы фотоизображения, фирменный стиль, слоган, бренд) и пришли к выводу, что не все изображения работают как знак, а только те, которые институционально воздействуют на потребителя (индуцированный тип изображения) и формируют не сколько впечатление от потенциального туристского объекта, сколько ощущения (необходимость, интерес, расслабление, волнение, приятные ощущения) от предстоящего путешествия.

Изучая туристический опыт и оценивая всемирное наследие Китая, который сегодня является одним из ведущих игроков на туристическом рынке, исследователи [13,14], указывают на особую роль, которую играют региональные, местные власти, формируя причастность своего региона к всемирному наследию, включая тем самым его в дискурс государственного наследия и получая государственную поддержку. Они разработали имидж-шкалу, позволяющую совершенствовать имидж как отдельного города, так и всей страны. Данная шкала предполагает последовательное выполнение действий, включающих:

- выбор ключевых туристических единиц, формирующих бренд, имидж;

- определение вклада бренда для перспективного развития туристической отрасли;

- определение уместности бренда и степени его вклада в общий туристический имидж страны.

Таким образом, изучив современный взгляд на формирование туристического дискурса, мы выявили два направления в его развитии, позволяющие повышать аттрактивность туристской дестинации:

- привлечение туриста к сотворческой деятельности, активное включение его в процесс формирования дискурса;

- усиление прагматического компонента дискурса за счет поиска, привлечения, выявления прагматических функций разнообразных средств креолизации.

В контексте исследования мы проанализировали один из жанров туристического дискурса – сайты муниципальных образований (районов, улусов) Республики Саха (Якутия). В состав Республики Саха (Якутия) входят тридцать четыре муниципальных улуса (района). Каждый улус имеет свой официальный сайт. Как было сказано выше, туристическая информация, содержащаяся на сайтах, относится к невербальным жанрам туристического дискурса, наряду с брошюрами, буклетами, путеводителями, и пр. Выбор в качестве объекта для анализа сайтов муниципальных улусов (районов) продиктован тем, что там сосредоточивается информация о всех сферах жизни улуса, и, за отсутствием информации на имеющемся портале, поиск информации по туристическим объектам и турам осуществляется там. Задачами исследования было:

- выявить имиджевое ядро дискурса каждого улуса, определить его место в имиджевом ядре республики;

- выявить прагматический потенциал (использование интеракции, средств креолизации; культурно-исторического материала).

Семантический анализ позволил выявить имиджевое ядро, которое составила информация, соотнесенная нами с такими критериями, указанными выше, как:

- историческая справка;

- географическое положение;

- персоналии (почетные граждане, известные люди улуса).

Синтактический анализ показал наличие в улусах большого количества культурно-исторических, уникальных природных объектов. Практически во всех улусах есть музеи с солидным культурно-историческим контентом. Эти объекты достойны внимания и посещения, позволяют формировать туристическую политику улуса, как для внутреннего, так и для въездного туризма. Однако информация о них имеется на сайтах только трех улусов, информация о музеях присутствует на сайтах шести улусов из тридцати четырех. Рекреация и отдых представлены информацией о гостиницах, турбазах на сайте только одного, Хангаласского, улуса, который является туристическим центром республики. Информация о местах проживания и питания потенциальных туристов представлена на сайтах пяти улусов. Интеракция в виде информации о фестивалях, конкурсах, спортивно-массовых мероприятиях присутствует на сайтах только двух улусов – Хангаласского и Чурапчинского (Чурапчинcкий улус – центр спортивной жизни республики). А ведь северные улусы имеют большой потенциал и реальную практику в различных видах экстремального туризма. На сайтах восьми улусов находим информацию о народных промыслах, ремеслах, мастер-классах, причем три из них – это сайты северных улусов Республики Саха (Якутия). Отсутствует на сайтах муниципальных образований и информационное сопровождение знаковых событийных проектов, формирующих имиджевое ядро республики. Не созданы условия для обратной связи с потенциальными, местными туристами, что затрудняет администрации улусов развитие имеющегося туристского потенциала.

Прагматическое влияние дискурса выражается в психологическом воздействии на сознание через эмоциональную сферу, на подсознание с помощью вербальных или невербальных средств, через использование позитивных конструкций. Элементами прагматики дискурса могут быть:

- приветствие от лица администрации, глав улусов, руководителей туристических агентств и пр.;

- реклама массовых культурных событий и явлений;

- использование интенсификаторов (метафор, эпитетов, сравнения и пр.).

- креолизация (фотографии, инфографика и пр.)

В изучаемом контенте тексты приветствия находим только на двух сайтах. Оформление сайтов у большинства типовое, только некоторые имеют простой и лаконичный дизайн. Средства креолизации сводятся, в основном, к фотоизображениям почетных граждан района, природы, животных, достопримечательностей, стандартным изображениям и иллюстрациям в фотогалерее. Информационные тексты сайтов сформулированы, как страницы энциклопедии. Не использован прагматический потенциал такого мощного пласта культуры, как мифология, устное народное творчество, исторические легенды, который мог бы выступить в качестве интенсификаторов.

Проведенное исследование позволило сформулировать следующие выводы:

- туристический дискурс муниципальных образований (улусов) Республики Саха (Якутия) формирует имиджевое ядро, которое у читателей создает представление о Якутии, прежде всего, как о регионе Российской Федерации, расположенном в определенной географической зоне с достаточно суровыми условиями жизни, имеющим наряду с другими субъектами определенный социально-политический статус, обладающим культурно-историческими достопримечательностями и туристским потенциалом; отсутствует соотнесенность с имиджевым ядром республики;

- прагматический потенциал дискурса формируется за счет стандартных средств креолизации (визуальный ряд из фотоизображений, фотогалерея, графические средства художественной выразительности), не вызывающих позитивных эмоций и не несущих знаковую информационную нагрузку.

На основе проведенного исследования кафедрой социально-культурного сервиса и туризма Северо-Восточного федерального университета им. М.К. Аммосова была разработана программа развития туристического дискурса муниципальных образований (улусов) Республики Саха (Якутия), направленная на формирование имиджевого ядра дискурса, усиления его прагматического воздействия на потенциальных туристов. В рамках реализации данной программы осуществляется взаимодействие с Министерством предпринимательства, торговли и туризма РС(Я) по вопросу сотрудничества с главами муниципальных образований, разработана концепция информационно-коммуникативного ресурса «Земля Олонхо - уникальное место для уникального путешествия», который сосредоточит в себе всю информацию по основным туристическим объектам Республики Саха (Якутия); разработаны имиджевые тексты для визуального контента, имиджевые мини-путеводители, виртуальные мини-экскурсии по знаковым местам Республики Саха (Якутия), усиливающие креолизацию дискурса: «Стоянка Диринг-Юрях: по следам древнего человека», «Местность Куллаты – родина Тыгына, повелителя якутов», «Ленские столбы – уникальный природный объект Всемирного наследия ЮНЕСКО», «Орто-Дойду» - самый экстремальный зоопарк России», «Ледник «Булуус» - зима летом», «Путешествие в Царство вечной мерзлоты». Формируется банк фото- и видеоизображений, отзывов, предоставленных местными путешественниками, туристами-блогерами, посетившими нашу республику, что создает отношения сотрудничества и сопричастности.

Проведенное исследование позволило сформулировать вывод о том, что семиотический подход в изучении и формировании туристического дискурса позволяет формировать позитивный образ Республики Саха (Якутия) , с одной стороны, как региона с уникальными природными объектами, богатым мировым историческим наследием, с другой стороны, как региона, объекты которого доступны любому туристу, путешествующему или только собирающемуся совершить путешествие по Якутии.

Библиография
1.
О Стратегии развития туристской индустрии в Республике Саха (Якутия) до 2025 года и о концепции создания особой экономической зоны туристско-рекреационного типа в Республике Саха (Якутия). URL: http://docs.cntd.ru/document/430615996 (дата обращения: 02.11.2020).
2.
Филатова Н. В. Жанровое пространство туристического дискурса // Филологические науки. 2012. № 2. С. 76-82.
3.
Моррис Ч. У. Основания теории знаков / Ч. У. Моррис // Семиотика.-М.: Радуга, 1983. 627 c.
4.
Филатова Н. В. Дискурс сферы туризма в прагматическом и лингвистическом аспектах. Дис. …канд. филол. наук. – М., 2014. 179 с.
5.
Сакаева Л. Р., Базарова Л. В. Понятия «туризм» и «туристический дискурс» в современной научной парадигме // Филологические науки. Вопросы теории и практики. Тамбов: Грамота, 2014. № 6 (36). Ч.1.-220 с.
6.
Иванова Е. В. Формирование имиджа туристской дестинации как фактор обеспечения устойчивого развития туризма // Труды Международной научно-практической конференции «Туризм и рекреация: фундаментальные и прикладные исследования» (Москва, 27–28 апреля 2006 г.)-М.: РИБ «Туризм», 2006.-400 с.
7.
Завгородняя Т. М. Основные компоненты туристического дискурсивного пространства // Университетские чтения.-Пятигорск: Изд-во ПГЛУ, 2010 URL: http://www.pglu.ru/lib/publications /University_Reading/2010/V/uch_2010_V_00006.pdf. (дата обращения 10.11.2020)
8.
Атакьян Г. С. Прагматика туристической рекламы. Автореферат дис. канд. филол. наук. – Майкоп, 2014. 26 с.
9.
Payntar N. D, Hsiao W.L., Covey R.A., Grauman K. Learning patterns of tourist movement and photography from geotagged photos at archaeological heritage sites in Cuzco, Peru // Tourism management, 2020. Volume 82. Р. 1-29.
10.
Tawwab А. А. A linguistic study of manipulative advertising strategies of the mobile network operators in Egypt and the United States. Comparative approach. // Dialectologia, Volume 44, Issue 1-Serial Number 44, Spring 2017, P. 221-251.
11.
Berrada M. Co-Creation of the Tourist Experience via Internet: Towards Exploring a New Practice // Journal of International Business Research and Marketing. Volume 2, Issue 5, July 2017. P.18-23.
12.
Lourencao M., Giraldi J.D.E., de Oliveira J.H.C. Destination advertisement semiotic signs: Analysing tourists' visual attention and perceived ad effectiveness // Annals of tourism research. Volume 84, Sеptember, 2020. Article 103001.
13.
Gao J., Zhang Ch., Liu L. Communicating the outstanding universal value of World Heritage in China? The tour guides’ perspective // Asia Pacific Journal of Tourism Research, 2019, № 9. Р. 1042-1055.
14.
Ye Z, Jeon H. Chinese city brands and semiotic image scales: a tourism perspective // Social Semiotics. July 2020. P. 1-24.
References (transliterated)
1.
O Strategii razvitiya turistskoi industrii v Respublike Sakha (Yakutiya) do 2025 goda i o kontseptsii sozdaniya osoboi ekonomicheskoi zony turistsko-rekreatsionnogo tipa v Respublike Sakha (Yakutiya). URL: http://docs.cntd.ru/document/430615996 (data obrashcheniya: 02.11.2020).
2.
Filatova N. V. Zhanrovoe prostranstvo turisticheskogo diskursa // Filologicheskie nauki. 2012. № 2. S. 76-82.
3.
Morris Ch. U. Osnovaniya teorii znakov / Ch. U. Morris // Semiotika.-M.: Raduga, 1983. 627 c.
4.
Filatova N. V. Diskurs sfery turizma v pragmaticheskom i lingvisticheskom aspektakh. Dis. …kand. filol. nauk. – M., 2014. 179 s.
5.
Sakaeva L. R., Bazarova L. V. Ponyatiya «turizm» i «turisticheskii diskurs» v sovremennoi nauchnoi paradigme // Filologicheskie nauki. Voprosy teorii i praktiki. Tambov: Gramota, 2014. № 6 (36). Ch.1.-220 s.
6.
Ivanova E. V. Formirovanie imidzha turistskoi destinatsii kak faktor obespecheniya ustoichivogo razvitiya turizma // Trudy Mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii «Turizm i rekreatsiya: fundamental'nye i prikladnye issledovaniya» (Moskva, 27–28 aprelya 2006 g.)-M.: RIB «Turizm», 2006.-400 s.
7.
Zavgorodnyaya T. M. Osnovnye komponenty turisticheskogo diskursivnogo prostranstva // Universitetskie chteniya.-Pyatigorsk: Izd-vo PGLU, 2010 URL: http://www.pglu.ru/lib/publications /University_Reading/2010/V/uch_2010_V_00006.pdf. (data obrashcheniya 10.11.2020)
8.
Atak'yan G. S. Pragmatika turisticheskoi reklamy. Avtoreferat dis. kand. filol. nauk. – Maikop, 2014. 26 s.
9.
Payntar N. D, Hsiao W.L., Covey R.A., Grauman K. Learning patterns of tourist movement and photography from geotagged photos at archaeological heritage sites in Cuzco, Peru // Tourism management, 2020. Volume 82. R. 1-29.
10.
Tawwab A. A. A linguistic study of manipulative advertising strategies of the mobile network operators in Egypt and the United States. Comparative approach. // Dialectologia, Volume 44, Issue 1-Serial Number 44, Spring 2017, P. 221-251.
11.
Berrada M. Co-Creation of the Tourist Experience via Internet: Towards Exploring a New Practice // Journal of International Business Research and Marketing. Volume 2, Issue 5, July 2017. P.18-23.
12.
Lourencao M., Giraldi J.D.E., de Oliveira J.H.C. Destination advertisement semiotic signs: Analysing tourists' visual attention and perceived ad effectiveness // Annals of tourism research. Volume 84, September, 2020. Article 103001.
13.
Gao J., Zhang Ch., Liu L. Communicating the outstanding universal value of World Heritage in China? The tour guides’ perspective // Asia Pacific Journal of Tourism Research, 2019, № 9. R. 1042-1055.
14.
Ye Z, Jeon H. Chinese city brands and semiotic image scales: a tourism perspective // Social Semiotics. July 2020. P. 1-24.

Результаты процедуры рецензирования статьи

В связи с политикой двойного слепого рецензирования личность рецензента не раскрывается.
Со списком рецензентов издательства можно ознакомиться здесь.

В тексте продублировано название статьи.
Первый абзац:
«Сегодня туризм в России – одна из немногих отраслей, социальная роль и функция которой тесно сплетены с экономическими интересами и институтами (звучит не совсем убедительно и требует расшифровки — в связи с тем, по меньшей мере, что «социальная роль и функция... тесно сплетены с экономическими интересами и институтами» во многих — или практически во всей — отраслях хозяйства). Реализуя социальную роль через удовлетворение потребности населения в отдыхе, впечатлениях и личностном развитии, туризм формирует туристский продукт экономическими инструментами (предельно сомнительное утверждение), эффективность которых, как известно (?), зависит от огромного количества факторов, не всегда поддающихся регулированию. В этой связи возникает необходимость в поиске механизмов, сглаживающих данное противоречие (какое? Совершенно непонятно). »
Весьма неудачное вступление, грешащее многими неточностями и неубедительное к целом.
Актуальность
«Стратегия развития туризма в Российской Федерации [1] определяет целью комплексное развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации за счет создания условий для формирования и продвижения качественного туристского продукта, конкурентоспособного на внутреннем и мировом рынках, а одним из инструментов - развитие, в том числе, национальных и региональных информационных ресурсов и цифровых сервисов для культурно-познавательного, экологического туризма, разработку системы поддержки мастеров народных художественных промыслов, формирующих привлекательность туристских территорий.
Сказанное особенно актуально в отношении Республики Саха (Якутия)...».
Аргументацию можно принять — хотя изложена она сверхтяжелым языком бюрократической инструкции.
Проблема исследования
«Одним из препятствий, не позволяющим указанным выше процессам развиваться на необходимом для республики уровне, является недостаточно интенсивное продвижение Республики Саха (Якутия) как привлекательного направления для туристов на межрегиональном и международном уровнях. » Формулировку следует принять, заметив, что из нее не совсем понятно, рассматривается ли описанное в качестве основной проблемы — или это «одно из» (и достаточно рядовое) препятствие.
Далее, со слов «По определению Н. В. Филатовой, дискурс - это «речемыслительная деятельность в рамках общей темы, опирающаяся на представления субъекта о современной для него практике ведения коммуникации на данную тему, а также совокупность текстов, формирующих и воплощающих указанные представления» [3, с. 8].  », по всей видимости, начинается основной текст.
В такой связи заметим, что
а) «введение» никак от основного текста не отделено, в какой связи определение дискурса настигает читателя внезапно и без всякого предупреждения;
б) затрагивая и обосновывая некоторые грани исследования, оно оставляет в стороне — или освещает недостаточно - иные; в частности, ничего не говорится в нем относительно новизны, методологии исследования, степени изученности проблемы; довольно смутно определены предмет, цель, объект исследования — обо всем этом предстоит преимущественно догадываться.
Стиль, структура, содержание
«Указанная особенность объяснима с точки зрения семиотического подхода, с позиций которого туристический дискурс рассматривается как знаковая система (но, очевидно, далеко не только он), а составные части его как знаки, которые, согласно Ч. У. Моррису, могут быть рассмотрены, исходя из психологических, биологических и социологических условий его употребления. Ч. Моррисом были выделены три уровня изучения знаковых систем - синтактика, семантика и прагматика, а также сформулированы правила вышеуказанных уровней, согласно которым семантические правила соотносят знаковые средства с другими объектами; синтактические правила определяют знаковые отношения между знаковыми средствами; прагматические правила констатируют условия, при которых знаковое средство является для интерпретаторов знаком [5]. »
Этот достаточно неожиданный «прорыв к Моррису» как-то, разумеется, оправдан — и все же, в свете предыдущего в логическом отношении аморфного изложения также несет черты несколько-случайной справочной выдержки.
И далее:
«Сегодня современные исследователи все больше (?) используют семиотический подход при анализе процессов формирования туристического дискурса и туристической привлекательности региона. Так, например, американские исследователи [6] утверждают, что визуальность, созданная с помощью изображений, является важной основой для оценки значимости и формирования собственного образа дестинации у туристов. »
Аналогичные замечания. Это релятивистское замечание («все больше используют...») подчеркивает отсутствие в тексте полноценной оценки степени проработанности вопроса и научной новизны проводимой позиции.
«Таким образом, изучив современные походы к формированию туристического дискурса, мы выявили два направления его развития, позволяющие повышать конкурентоспособность туристской дестинации:
- привлечение туриста к сотворческой деятельности, активное включение его в процесс формирования дискурса;
- усиление прагматического компонента дискурса за счет поиска, привлечения, выявления прагматических функций разнообразных средств креолизации.»
С приведенными выводами можно согласиться, признав их практическую значимость — вместе с тем подчеркнув, что путь, к ним ведущий, не идеален с точки зрения логики, а раскрытие «изученности темы» целесообразно более явственно отделить от аналитической работы с имеющимися в данной области направлениями и предложениями.
«В этой связи кафедра социально-культурного сервиса и туризма Север-Восточного федерального университета им. М.К. Аммосова ведет работу по изучению условий и факторов развития туристической дестинации Республики Саха (Якутия). Одним из направлений является исследование семиотического потенциала туристического дискурса. С этой целью был проведен семиотический анализ туристического дискурса муниципальных образований (районов, улусов) Республики Саха (Якутия). »
Информация, имеющая явное отношение к теме — и вместе с тем было бы более оправдано ее размещение ближе к началу работы, во введении в исследование.
«При анализе мы использовали критерии, выделенные Н. В. Филатовой для анализа невербальных жанров туристического дискурса, а именно:
- приветствие глав района;
- карта района;...».
И, опять-таки, этот раздел представляется органическим содержанием опущенной прежде «методологии исследования».
«Учитывая современные тенденции в развитии туристического дискурса, результаты проведенного анализа, кафедрой социально-культурного сервиса и туризма Северо-Восточного федерального университета им. М. К. Аммосова была разработана программа развития туристического дискурса Республики Саха (Якутия), ключевыми задачами которой является:
- выявить имиджевые туристические единицы каждого улуса, определить их место в имиджевом ядре республики и формировать туристический дискурс в соответствие с ними, что позволит вовлечь в сферу формирования дискурса как государство, так и структуры малого и среднего бизнеса, заинтересованные в развитии туризма в своих улусах; ...».
Но к чему в завершении исследования эта подробная информация о намеченных задачах? В нем куда более органично смотрелись бы результаты проведенного исследования (или, если приведение задач представляется автору обязательным, их следовало поместить во введение).
Выводы, интерес читательской аудитории
Но это и есть фактическое завершение статьи.
Ее заключительные строки (очевидно, вместо выводов):
«Реализация указанных задач позволит не только организовать знаковое информационное пространство туристического дискурса Республики Саха (Якутия), но и руководить его восприятием у потенциальных туристов. »
Возможно, несмотря на то, что и эта заключительная формула чрезвычайно сложна для восприятия, и с точки зрения логики сомнительна (нужно ли «руководить восприятием знакового информационного пространства туристического дискурса (?) у потенциальных туристов»?).

Заключение: работа в целом отвечает требованиям, предъявляемым к научному изложению, но в структурно-логическом отношении требует доводки, и рекомендована к публикации по ее завершению.

Результаты процедуры повторного рецензирования статьи

В связи с политикой двойного слепого рецензирования личность рецензента не раскрывается.
Со списком рецензентов издательства можно ознакомиться здесь.

В журнал «Человек и культура» автор представил свою статью «Семиотический подход в формировании туристического дискурса Республики Саха (Якутия)», в которой поднимается вопрос о применении знаковых систем при формировании целостной информационной среды для создания позитивного имиджа и продвижения региональных туристических продуктов. Актуальность исследования обусловлена тем, что республика Саха (Якутия) обладает уникальными по содержанию и огромными по масштабам туристскими ресурсами, не имеющими аналогов в мире, культурно-историческими, социально-экономическими условиями, способными удовлетворить потребности различных категорий туристов. Однако развитие данного направления не получает должной информационной поддержки. Актуальность исследования определяет предмет – информационное обеспечение развития туризма в республике.
Цель проводимого автором исследования заключается в изучении современного состояния и потенциала туристического дискурса республики Саха (Якутия), выявление эффективных направлений его развития. Для достижения цели автор ставит задачу исследования - развитие туристического дискурса, который формирует знаковое информационно-коммуникативное пространство сферы туризма и является важным условием продвижения туристского продукта. Основная задача разделена в статье на следующие подзадачи: выявить имиджевое ядро дискурса каждого улуса, определить его место в имиджевом ядре республики; выявить прагматический потенциал (использование интеракции, средств креолизации; культурно-исторического материала).
В качестве методологической базы автором применен контент анализ сайтов муниципальных образований Якутии по следующим критериям: приветствие глав района; карта района; историческая справка; географическая справка; места питания и жилья; памятники архитектуры, музеи, достопримечательности; природные объекты; народное творчество; рекреация, отдых; мифы и легенды; особые персоны; интеракция (мастерские, мастер-классы, события, праздники). Также при освещении прагматического аспекта семиотического подхода автор использует компаративный метод, приводя полемику отечественных и зарубежных исследователей.
Для достижения указанной цели автором обозначено проблемное поле исследования, выраженное в анализе трех аспектов семиотического подхода: семантического, синтаксического и прагматического с позиций информативности официальных сайтов муниципальных образований (улусов) Якутии.
В данной статье в качестве механизма исследования феномена туристического дискурса автором выбран семиотический подход, сущность которого состоит в анализе туристического дискурса как знаковой системы, изучение которой происходит по трем уровням – семантика, синтактика и прагматика. В этом и заключается научная новизна исследования.
Несомненным достоинством статьи является тщательный анализ научных трудов, посвященных проблемам изучения феномена культурного туризма с позиции семиотического подхода и его влияния на формирование культурной идентичности республики. В исследовании приведена полемика исследователей, работавших в данном научном направлении.
Автор исходит в изучении данного вопроса из того, что туристический дискурс – это коммуникативное действие, явление: речь, диалог, язык, обогащенные знаниями о мире, культурных традициях, исторических фактах и идеологических установках. Этим обусловлена основная функция туристического дискурса – информативная. Выделяется также аккумулятивная и регулятивная функции дискурса, реализующиеся в определенных видах коммуникаций, и определяющие более узкое понимание дискурса как письменного или речевого продукта коммуникативного действия, актуальный текст, вербальный и невербальный продукт. Жанровое разнообразие туристического дискурса включает весь спектр тематически ориентированной коммуникации кодов, как вербальных, так и невербальных.
Автором был получен интересный материал для дальнейших исследований, интерпретаций и размышлений, в том числе, о влиянии знаковых систем как вербальных, так и невербальных на развитие туристского дискурса и формирование культурной идентичности.
Автор приходит к выводу, что туристический дискурс муниципальных образований (улусов) республики Саха (Якутия) формирует имиджевое ядро, которое у читателей создает представление о Якутии, прежде всего, как о регионе Российской Федерации, расположенном в определенной географической зоне с достаточно суровыми условиями жизни, имеющим наряду с другими субъектами определенный социально-политический статус, обладающим культурно-историческими достопримечательностями и туристским потенциалом; отсутствует соотнесенность с имиджевым ядром республики; прагматический потенциал дискурса формируется за счет стандартных средств креолизации (визуальный ряд из фотоизображений, фотогалерея, графические средства художественной выразительности), не вызывающих позитивных эмоций и не несущих знаковую информационную нагрузку. Семиотический подход в изучении и формировании туристического дискурса позволяет формировать позитивный образ Республики Саха (Якутия), с одной стороны, как региона с уникальными природными объектами, богатым мировым историческим наследием, с другой стороны, как региона, объекты которого доступны любому туристу, путешествующему или только собирающемуся совершить путешествие по Якутии. Данные выводы придают исследованию несомненную практическую значимость.
Итак, представляется, что автор в своем материале затронул важные для современного социогуманитарного знания вопросы, избрав для анализа актуальную тему, рассмотрение которой в научно-исследовательском дискурсе помогает некоторым образом изменить сложившиеся подходы или направления анализа проблемы, затрагиваемой в представленной статье.
Какие же новые результаты демонстрирует автор статьи? 1. Полученные результаты позволяют утверждать, что проблематика изучения туристического дискурса с позиции семиотического подхода представляет несомненный научный интерес и позволяет проследить социокультурное влияние вербальных и невербальных знаковых систем на формирование культурной идентичности. 2. Автор констатирует, что феномен семиотического подхода в изучении туризма уникален и представляет несомненную культурологическую важность.
Библиография позволила автору очертить научный дискурс по рассматриваемой проблематике (было использовано 14 источников, в том числе и иностранных).
Представленный в работе материал имеет четкую, логически выстроенную структуру. Без сомнения, автор выполнил поставленную цель, получил определенные научные результаты, позволившие обобщить материал. Этому способствовал адекватный выбор соответствующей методологической базы
Следует констатировать: статья может представлять интерес для читателей и заслуживает того, чтобы претендовать на опубликование в авторитетном научном издании.

Ссылка на эту статью

Просто выделите и скопируйте ссылку на эту статью в буфер обмена. Вы можете также попробовать найти похожие статьи


Другие сайты издательства:
Официальный сайт издательства NotaBene / Aurora Group s.r.o.
Сайт исторического журнала "History Illustrated"