DOI: 10.7256/2454-0714.2021.2.35617

Аннотация: Предметом исследования настоящей статьи являются новые методы повышения эффективности систем мониторинга Zabbix для компьютерно-вычислительной инфраструктуры универсального инфокоммуникационного коммутатора, построенного по принципу глобально-распределенного вычислительного комплекса с использованием технологий информационного облака. Объектом научного исследования является глобально распределенная вычислительная система компании RingCentral (США), которая построена по технологии гибридного информационного облака, развернутого в более чем ста центрах хранения и обработки данных во всех крупных экономико-географических зонах и предоставляющую универсальные инфокоммуникационные услуги, включающие видео и аудио конференции, виртуальные учрежденческие автоматические телефонные станции и организацию колцентров. Планирование и совершенствование инфокоммуникационных облачных платформ, обеспечивающих предоставление универсальных услуг связи, является сложной научно-технической и экономической проблемой, без решения которой невозможно создание информационной инфраструктуры, с заданными показателями качества обслуживания и отвечающей потребностям общества. Данная проблема стала особо актуальной в условиях мировой санитарно-эпидемиологической пандемии коронавируса, при которых часть производственных процессов была выведена на удаленную работу, и осуществляется без физического присутствия административно-технического персонала на территории предприятий народного хозяйства, что повлекло понижение эффективности работы сетей и качества обслуживания пользователей в отдельных инфокоммуникационных компаниях в связи с превышениями номинальных нагрузок на информационную сеть и, как факт, отказ важных узлов процессинга пользовательского трафика.

DOI: 10.7256/2454-0714.2019.1.28782

Аннотация: Предметом исследования настоящей статьи являются новые принципы построения глобально распределенных компьютерно-вычислительной систем для создания программного инфокоммуникационного коммутатора, предоставляющего услуги телефонии, службы отправки факсимильных, коротких и мутимедийных сообщений, через каналы пакетной передачи данных, а также храниения пользовательских файлов. Объектом научного исследования является глобально распределенная вычислительная система компании RingCentral (США), которая начала создаваться с начала основания компании в 1999 году и технологически постоянно развивается в настоящее время. Автор подробно раскрывает основные критерии методики тестирования аппаратного окружения реализованной компьютерной инфраструктуры при переходе на модель распределенных вычислений. Создание архитектуры глобально распреленной вычислительной системы для программного инфокоммуникационного коммутатора, явилось предопределяющим значением в развитии компьютерных систем в области предоставления универсальных инфокоммуникационных услуг. Обмен полученными научными знаниями на профильных конференциях и семинарах показал, что построенная модель инфокоммуникационного сервиса является наиболее современной с технологической точки зрения предложенной архитектуры.

DOI: 10.7256/2454-0714.2019.1.29757

Аннотация: Предметом научного исследования представленного в данной публикации является логическая модель и компьютерно-вычислительная инфраструктура, включая специализированное программное обеспечение, используемые для построения базы данных управления, определения, записи и проверки версий развернутого программного обеспечения и конфигураций всех вычислительных элементов, а также описание взаимосвязей между этими элементами в глобально-распределенных облачных информационных системах. Объектом настоящего исследования была выбрана глобально-распределенная облачная информационная производственная инфраструктура с многочисленным сервисным оборудованием и большими потоками данных компании RingCentral (США). Автор статьи подробно рассматривает основные аспекты организации эффективного обслуживания информационной облачной среды, состоящей из десяток тысяч виртуальных серверов. Особое внимание уделяется разработанным методикам интеграции разрозненных вычислительных систем, содержащих достоверные данные об информационной среде, но не пересекающихся между собой. Разработанные методики построения базы данных управления конфигурационных параметров в информационных системах были представлены в виде докладов и презентаций на международных научных семинарах и конференциях, где были отмечены научная новизна и эффективность предложенных методик по обслуживанию глобально-распределённого облачного информационно-вычислительного комплекса. Применение разработанных методик в RingCentral, позволило сократить текущие издержки, связанные с организацией технического обслуживания глобально-распределенного информационного комплекса в целом на тридцать процентов.