DOI: 10.7256/2454-0617.2018.2.25674

Аннотация: Предметом исследования в данной статье являются конфликты, происходящие в образовательной организации в условиях организационных изменений. Даны понятия конфликта и организационных изменений. Обращается внимание на то, что организационные изменения сами по себе являются конфликтогенами в любой организации, в том числе образовательной, вызывая сопротивление сотрудников. В связи с этим обуславливается необходимость принятия особых мер по профилактике конфликтов, а также использованию научно обоснованных методов разрешения и урегулирования имеющихся конфликтов. Методологической основой послужили современные подходы к исследованию социальных и психологических основ конфликтов в организации. Также в статье представлены данные социологического исследования степени конфликтности, вызванной организационными изменениями в образовательной организации. В ходе проведенного социологического исследования выявлены степень удовлетворенности образовательной организации проводимыми изменениями и уровень конфликтности. Полученные результаты позволили сделать вывод, что организационные изменения в целом могут послужить весомым конфликтогенным фактором в том случае, если сотрудники не понимают или не разделяют цель проводимых изменений.

DOI: 10.7256/2454-0684.2016.9.15992

Аннотация: Статья посвящена изучению актуальных проблем развития интерент-коммуникации между органами государственного управления и гражданами в современной России. В качестве примера используется анализ интернет-коммуникаций управы района Мещанский г. Москвы. Объектом исследования является интернет-коммуникация между органом государственного управления и гражданами, предметом - процесс осуществления интернет-коммуникации между органом государственного управления (управой района мещанский г. Москвы) и гражданами. В статье раскрыты понятия интернет-коммуникации, определены особенности интернет-коммуникации между органами государственного и муниципального управления и обществом, проведен анализ нормативно-правовых основ управления интернет-коммуникациями между органами государственного и муниципального управления и гражданами, современных форм и методов их реализации. В качестве теоретико-методологической основы исследования использованы научные труда современных исследователей в области политической лингвистики, менеджмента, социальных и политических коммуникаций. Помимо методов теоретического анализа были использованы эмпирические методы исследования: опрос жителей района Мещанский г. Москвы. Основными выводами данного исследования являются обоснование необходимости совершенствования интернет-коммуникаций между органами муниципального управления и гражданами в направлении обеспечения информационной открытости и налаживания постоянно функционирующей обратной связи. Новизна проведенного исследования заключается в его междисциплинарном характере, использовании социологических методов для изучения отдельных аспектов интернет-коммуникации между органом государственного управления и гражданами.